תמיכה טכנית

נניח שהיא מספקת תמיכה טכנית בלתי מוגבלת עבור כל המוצרים שלה. התמיכה זמינה לכל המשתמשים, כולל הערכה. השדרה העיקרית של תמיכה היא נניח. פורום.

פורום תמיכה חינם

אם אתה צריך עזרה Aspose.Words, שקול את הדברים הבאים:

  • ודא שאתה משתמש האחרון Aspose.Words גרסה לפני דיווח על בעיה. ראה Aspose.Words עבור .NET הורדים לגלות על הגרסה האחרונה.
  • חפש את הפורומים, את התיעוד הזה ואת API Reference לפני שדיווחו על בעיה – אולי השאלה כבר התקבלה.
  • תפרסם את השאלה שלך Aspose.Words פורום, זה יענה בתוך כמה שעות. השאלות נענות ישירות על ידי Aspose.Words צוות פיתוח
  • בעת ציפייה לתשובה בפורומים, נא לאפשר הבדלים באזור הזמן.

דיווח על בקשה או בעיה

בעת פרסום הבעיה, השאלה, או בקשה תכונה עם Aspose.Words, בצע את השלבים הפשוטים האלה כדי לוודא שהוא נפתר בצורה היעילה ביותר:

  • לכלול את המסמך המקורי ואולי גם את קוד החטיפה שגורם לבעיה. אם אתה צריך לצרף קבצים מרובים, zip אותם לתוך אחד. זה בטוח לצרף את המסמכים שלך Aspose.Forums כי רק אתה ומפתחי As נניח יהיו גישה לקבצים המצורפים.
  • נסו לדווח על בעיה אחת לכל חוט. אם יש לך בעיה אחרת, שאלה או בקשה תכונה, אנא דווח על זה בחוט נפרד.
שאלות נפוצות