Supporto tecnico

Aspose fornisce supporto tecnico gratuito illimitato per tutti i suoi prodotti. Il supporto è disponibile per tutti gli utenti, inclusa la valutazione. La principale via di supporto è Aspose.Forum.

Aspose Forum di supporto gratuito

Se hai bisogno di aiuto con Aspose.Words, considera quanto segue:

  • Assicurati di utilizzare la versione più recente di Aspose.Words prima di segnalare un problema. Vedere Aspose.Words per Java Scarica per scoprire l’ultima versione.
  • Dai un’occhiata ai forum, a questa documentazione e a API Reference prima di segnalare un problema – forse la tua domanda ha già ricevuto risposta.
  • Invia la tua domanda al Aspose.Words Forum, e sarà risposto in alcune ore. Le domande sono risposte direttamente dal team di sviluppo Aspose.Words.
  • Quando si aspetta una risposta sul forum, si prega di consentire le differenze di fuso orario.

Segnala un problema o una richiesta di funzionalità

Quando pubblichi un problema, una domanda o una richiesta di funzionalità con Aspose.Words, segui questi semplici passaggi per assicurarti che sia risolto nel modo più efficiente:

  • Includere il documento originale ed eventualmente lo snippet di codice che causa il problema. Se è necessario allegare più file, comprimerli in uno. È sicuro allegare i documenti a Aspose.Forums perché solo tu e gli sviluppatori Aspose avrete accesso ai file allegati.
  • Prova a segnalare un problema per thread. Se hai un altro problema, domanda o richiesta di funzionalità, segnalalo in un thread separato.
FAQ