Supporto tecnico

Aspose fornisce un supporto tecnico gratuito illimitato per tutti i suoi prodotti. Il supporto è disponibile per tutti gli utenti, compresa la valutazione. Il viale principale di sostegno è Assumere. Forum.

Si prega di notare che Aspose non fornisce supporto tecnico al telefono. Il supporto telefonico è disponibile solo per le domande di vendita e acquisto.

Aspose Forum di Supporto Libero

Se hai bisogno di aiuto Aspose.Words, considerare quanto segue:

• Assicurarsi di utilizzare l’ultima Aspose.Words versione prima di segnalare un problema. Vedi Aspose.Words per Java Scarica per scoprire l’ultima versione.

• Date un’occhiata attraverso i forum, questa documentazione, e la API Reference prima di segnalare un problema – forse la vostra domanda è già stata risposto.

• Invia la tua domanda al Aspose.Words Forum, e sarà risposto entro poche ore. Le domande vengono risolte direttamente dal Aspose.Words team di sviluppo.

• Quando si aspetta una risposta sui forum, si prega di consentire le differenze di fuso orario.

Segnala un problema o una richiesta di funzionalità

Quando si pubblica il problema, la domanda o la richiesta di funzionalità con Aspose.Words, seguire questi semplici passaggi per assicurarsi che sia risolto nel modo più efficiente:

• Includere il documento originale e possibilmente il codice snippet che sta causando il problema. Se avete bisogno di collegare più file, la cerniera in uno. È sicuro allegare i documenti a Aspose.Forums perché solo tu e gli sviluppatori Aspos avrete accesso ai file allegati.

• Prova a segnalare un problema per thread. Se avete un altro problema, una domanda o una richiesta di funzionalità, si prega di segnalarlo in un thread separato.