기술 지원

아스포스는 모든 제품에 대해 무제한 무료 기술 지원을 제공합니다. 지원은 평가를 포함하여 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 주요 지원 방법은 아스포스포럼.

무료 지원 포럼

Aspose.Words에 대한 도움이 필요한 경우 다음을 고려하십시오:

  • 문제를 보고하기 전에 최신Aspose.Words버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 보시다시피 Aspose.Words에 대한Java다운로드 최신 버전에 대해 알아보십시오.
  • 문제를보고하기 전에 포럼,이 문서 및API Reference을 살펴보십시오.
  • 에 질문을 게시 Aspose.Words포럼,그리고 몇 시간 안에 답변 될 것입니다. 질문은Aspose.Words개발 팀에 의해 직접 답변됩니다.
  • 포럼에서 응답을 기대할 때 시간대 차이를 허용하십시오.

문제 또는 기능 요청 신고

Aspose.Words에 문제,질문 또는 기능 요청을 게시할 때 다음 간단한 단계를 수행하여 가장 효율적인 방법으로 해결되었는지 확인합니다:

  • 원본 문서와 문제를 일으키는 코드 조각을 포함합니다. 여러 파일을 첨부해야하는 경우,하나에 압축. Aspose.Forums에 문서를 첨부하는 것이 안전합니다.
  • 스레드 당 하나의 문제를보고하십시오. 다른 문제,질문,또는 기능 요청이있는 경우,별도의 스레드에보고하십시오.
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