Asistență tehnică
Contents
[
Hide
]
Aspose oferă asistență tehnică nelimitată pentru toate produsele sale. Suportul este disponibil tuturor utilizatorilor, inclusiv evaluării. Axa principală de sprijin este Aspose.Forums.
Notă, vă rugăm să rețineți că Aspose nu oferă asistență tehnică prin telefon. Asistenţă telefonică este disponibilă doar pentru întrebări legate de vânzare şi achiziţie.
Aspose Free Support Forum
Dacă ai nevoie de ajutor cu Aspose.Words, ia în considerare următoarele:
- Asigură-te că folosești cea mai recentă Aspose.Words versiune înainte de a raporta o problemă. Vezi Aspose.Words for .NET Downloads pentru a afla mai multe despre cea mai recentă versiune.
- Aruncă o privire prin forumuri, această documentație și API Reference înainte de a raporta o problemă – poate întrebarea ta a fost deja răspunsă.
- Puneți întrebarea pe forumul Aspose.Words Forum și va fi răspunsă în câteva ore. Întrebările sunt răspuns direct de echipa Aspose.Words de dezvoltare.
- Când aștepți un răspuns pe forumuri, te rugăm să lași loc diferențelor de fus orar.
Raportaţi o problemă sau o cerere de caracteristică
Când postezi problema ta, întrebarea sau cererea de caracteristică cu Aspose.Words, urmează acești pași simpli pentru a asigura rezolvarea ei într-un mod cât mai eficient:
- Include documentul original şi, eventual, fragmentul de cod care provoacă problema. Dacă ai nevoie să atașezi mai multe fișiere, comprimă-le într-unul singur. Este sigur să atașați documentele la
Aspose.Forums
deoarece doar voi și dezvoltatorii Aspose veți avea acces la fișierele atașate. - Încearcă să raportezi o singură problemă pe fir. Dacă aveți o altă problemă, întrebare sau solicitare de caracteristică, vă rugăm să o raportați într-un fir separat.