技術支援

「阿波斯特提供所有產品的無限制免費技術支援。」 「所有使用者都能獲得支援,包括試用版。」 「支持的主要渠道是 Aspose.Forums。」

「 Aspose Free Support 論壇」

「如果你需要協助Aspose.Words,請考慮以下幾點:」

「*請確保您正在使用最新的 Aspose.Words 版本,在報告問題前。」 看 Aspose.Words for .NET Downloads 就可以知道最新版本了。

  • 在討論區、此文件以及 API Reference 中查看,在提交問題之前先参考 – 或許你的问题已經回答過了。
  • 請到 Aspose.Words Forum 發問,會在幾個小時內得到回覆。 問題由 Aspose.Words 開發團隊直接回答。
  • 當在論壇上期待回應時,請考慮不同時區的差異。

「回報問題或功能請求」

「在您透過 Aspose.Words 提交問題、疑問或功能請求時,請按照以下簡單步驟操作,確保其能以最有效的方式得到解決:」

「* 附上原文件和可能造成問題的程式碼片段。」 如果你需要附加多個檔案,請將它們打包成一個。 您可以將文件附件到 Aspose.Forums 中,因為只有您和 Aspose 開發人員可以存取附件檔案。 「* 試著在每個討論串中報導一個問題。」 「如果您有其他問題、疑問或功能要求,請在不同的帖子中進行報告。」