技術支援
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阿波斯特提供所有產品的無限制免費技術支援。 所有使用者都能獲得支援,包括試用版。 支持的主要渠道是 Aspose.Forums。
請注意,Aspose 不會透過電話提供技術支援。 電話支援僅限於銷售和購買的查詢。
Aspose Free Support 論壇
如果你需要協助Aspose.Words,請考慮以下幾點:
*請確保您正在使用最新的 Aspose.Words 版本,在報告問題前。 看 Aspose.Words for .NET Downloads 就可以知道最新版本了。
- 在討論區、此文件以及 API Reference 中查看,在提交問題之前先参考 – 或許你的问题已經回答過了。
- 請到 Aspose.Words Forum 發問,會在幾個小時內得到回覆。 問題由 Aspose.Words 開發團隊直接回答。
- 當在論壇上期待回應時,請考慮不同時區的差異。
回報問題或功能請求
在您透過 Aspose.Words 提交問題、疑問或功能請求時,請按照以下簡單步驟操作,確保其能以最有效的方式得到解決:
- 附上原文件和可能造成問題的程式碼片段。 如果你需要附加多個檔案,請將它們打包成一個。 您可以將文件附件到
Aspose.Forums
中,因為只有您和 Aspose 開發人員可以存取附件檔案。 - 試著在每個討論串中報導一個問題。 如果您有其他問題、疑問或功能要求,請在不同的帖子中進行報告。