Wsparcie techniczne

Zgłoszenie zapewnia nieograniczone bezpłatne wsparcie techniczne dla wszystkich swoich produktów. Wsparcie jest dostępne dla wszystkich użytkowników, w tym oceny. Główną drogą wsparcia jest Złote świętowanie. Formy.

Należy pamiętać, że aplikacja nie zapewnia wsparcia technicznego przez telefon. Obsługa telefoniczna jest dostępna tylko na pytania dotyczące sprzedaży i zakupu.

Ustaw forum bezpłatnego wsparcia

Jeśli potrzebna jest pomoc z Aspose.Words, rozważyć:

• Upewnij się, że używasz najnowszych Aspose.Words wersja przed zgłoszeniem emisji. Patrz Aspose.Words zamiast Java Pliki do pobrania aby dowiedzieć się o najnowszej wersji.
• Przyjrzyj się forom, tej dokumentacji i API Reference przed zgłoszeniem problemu - być może odpowiedź na pytanie została już udzielona.
• Wyślij swoje pytanie do Aspose.Words Forum, Odpowiedzi zostaną udzielone w ciągu kilku godzin. Odpowiedzi na pytania udzielają bezpośrednio Aspose.Words Zespół ds. rozwoju.
• Oczekując odpowiedzi na forum, proszę o uwzględnienie różnic w strefie czasowej.

Zgłoś wniosek o wydanie lub wydanie

Podczas wysyłania swojego problemu, pytania lub prośby funkcji z Aspose.Words, wykonać te proste kroki, aby upewnić się, że zostanie ono rozwiązane w najbardziej efektywny sposób:

• Włączyć oryginalny dokument i być może fragment kodu, który powoduje problem. Jeśli potrzebujesz dołączyć wiele plików, zapiąć je w jeden. Bezpiecznie jest dołączyć dokumenty do Aspose.Forums ponieważ tylko ty i deweloperzy pozycji będziecie mieli dostęp do załączonych plików.
• Spróbuj zgłosić jeden problem na nitkę. Jeśli masz inny problem, pytanie lub żądanie funkcji, należy zgłosić go w oddzielnym wątku.