Technická podpora

Aspose poskytuje neomezenou bezplatnou technickou podporu pro všechny své výrobky. Podpora je dostupná všem uživatelům, včetně hodnocení. Hlavní cestou podpory je Aspoze. Fóra.

Upozorňujeme, že společnost Aspose neposkytuje technickou podporu po telefonu. Telefonní podpora je k dispozici pouze pro prodejní a nákupní otázky.

Vytvořit fórum bezplatné podpory

Pokud potřebujete pomoct Aspose.Words, zvážit:

• Ujistěte se, že používáte nejnovější Aspose.Words verze před oznámením emise. Viz Aspose.Words Místo Java Stahování zjistit o nejnovější verzi.
• Podívejte se přes fóra, tuto dokumentaci a API Reference Předtím, než jste oznámili otázku, možná jste již odpověděli na vaši otázku.
• Napište svou otázku Aspose.Words Forum, a bude to zodpovězeno během několika hodin. Na otázky odpovídá přímo Aspose.Words vývojový tým.
• Při očekávání odpovědi na fóra, prosím, dovolte, aby časové pásmo rozdíly.

Nahlásit žádost o vydání nebo funkci

Při vysílání svého čísla, otázky, nebo požadavek funkce s Aspose.Words, postupujte podle těchto jednoduchých kroků, abyste se ujistili, že je vyřešen nejúčinnějším způsobem:

• Zahrnout původní dokument a možná kód střih, který způsobuje problém. Pokud potřebujete připojit více souborů, zapněte je do jednoho. Je bezpečné připojit vaše dokumenty k Aspose.Forums protože pouze vy a vývojáři Aspose budete mít přístup k přiloženým souborům.
• Pokuste se ohlásit jedno vydání na vlákno. Pokud máte jiný problém, dotaz nebo požadavek na funkci, nahlašte jej prosím v samostatném vlákně.