Технічна підтримка
Contents
[
Hide
]
Aspose надає необмежену безкоштовну технічну підтримку для всіх своїх продуктів. Підтримка доступна всім користувачам, включаючи тих, хто використовує оцінювальну версію.
Якщо вам потрібна допомога, відвідайте Aspose.Forums. Розмістіть ваше питання у форумі Aspose.Email для Java, і на нього відповісти протягом кількох годин.
Очікуючи відповідь у форумах, будь ласка, враховуйте різницю часових поясів.
Повідомлення про проблему
Якщо у вас є проблема, дотримуйтесь цих простих кроків, щоб забезпечити ефективне вирішення:
- Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію продукту перед повідомленням про проблему. Дивіться Сторінка завантаження Aspose.Email для Java щоб дізнатися про останню версію.
- Ознайомтеся з форуми, ця Wiki документація та Посилання на API перед подачею проблеми. На ваше питання вже може бути відповідь.
- При повідомленні про проблему, будь ласка, включіть оригінальний документ і, можливо, фрагмент вашого коду, який викликає проблему. Якщо потрібно прикріпити декілька файлів, заархівуйте їх в один. Безпечно прикріплювати документи у форумах, оскільки доступ до файлів мають лише ви та розробники Aspose.
- Будь ласка, намагайтеся повідомляти про одну проблему в одному темі. Якщо у вас є інша проблема, повідомте про неї в окремій темі.
Aspose не надає технічну підтримку по телефону. Телефонна підтримка доступна лише для питань щодо продажу та покупки.