Технічна підтримка

Aspose надає необмежену безкоштовну технічну підтримку для всіх своїх продуктів. Підтримка доступна всім користувачам, включаючи тих, хто використовує оцінювальну версію.

Якщо вам потрібна допомога, відвідайте Aspose.Forums. Розмістіть ваше питання у форумі Aspose.Email для Java, і на нього відповісти протягом кількох годин.

Очікуючи відповідь у форумах, будь ласка, враховуйте різницю часових поясів.

Повідомлення про проблему

Якщо у вас є проблема, дотримуйтесь цих простих кроків, щоб забезпечити ефективне вирішення:

• Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію продукту перед повідомленням про проблему. Дивіться Сторінка завантаження Aspose.Email для Java щоб дізнатися про останню версію.
• Ознайомтеся з форуми, ця Wiki документація та Посилання на API перед подачею проблеми. На ваше питання вже може бути відповідь.
• При повідомленні про проблему, будь ласка, включіть оригінальний документ і, можливо, фрагмент вашого коду, який викликає проблему. Якщо потрібно прикріпити декілька файлів, заархівуйте їх в один. Безпечно прикріплювати документи у форумах, оскільки доступ до файлів мають лише ви та розробники Aspose.
• Будь ласка, намагайтеся повідомляти про одну проблему в одному темі. Якщо у вас є інша проблема, повідомте про неї в окремій темі.

Aspose не надає технічну підтримку по телефону. Телефонна підтримка доступна лише для питань щодо продажу та покупки.